Licences Utilisateurs
La notion de licence utilisateur s'entend par VigiControl.
Un utilisateur qui est interviewé sur deux points de vue représente 2 utilisateurs.
Exemple : un utilisateur décrit dans VigiControl Hiérarchie et dans VigiControl Projets compte pour 2 utilisateurs.
Service d’Inventaire
Le Service d'Inventaire consiste à identifier puis référencer les points de vue puis les structures qui caractérisent l'exploitation, puis tous les rôles que jouent le personnel dans les structures caractéristiques de chaque point de vue, puis chaque membre du personnel affecté d'un rôle, et enfin, les thèmes à aborder avec chaque membre du personnel.
Service de personnalisation
Le service de personnalisation permet de définir chaque interview, sa fréquence, son déroulement, le contenu abordé.
Service de paramétrage
Le Service de paramétrage permet de définir et paramétrer les différents acteurs de VigiControl et leurs droits.
Interface BDD client
L'Interface BDD Client permet d'importer et mettre à jour la base de données du personnel.
Service Serveur Externe
Le Service Serveur Externe permet d'externaliser un VigiControl dans un serveur dédié.
Par exemple, le Serveur Santé-Bien-Être peut être externalisé pour garantir une meilleure confidentialité.
Formation en Groupe
La Formation en groupe permet d'assurer la formation des formateurs à l'utilisation de VigiControl.
Il en est ainsi des utilisateurs comme des investigateurs.
Formation Spécifique
La Formation Spécifique concerne chaque expert-client qui va mettre en œuvre une partie de VigiControl.
Service d’Investigation
Le Service d'Investigation permet au client de bénéficier de rapports d'investigation concernant un ou plusieurs VigiControl.
Audit d’Exploitation
L'Audit d'Exploitation permet d'analyser et conseiller le client dans la mise en œuvre qu'il a faite des VigiControl.
Service de maintenance et évolution
Le Service de maintenance et d'évolution permet de disposer des correctifs éventuels et des mises à jour régulières du produit. Seule la dernière version livrée de VigiControl est maintenue.
Service de Contrôle d’éthique
Le Service de Contrôle d'éthique est un service obligatoire. Internal Business Intelligence s'assure que VigiControl est utilisé de manière conforme à la Charte VigiControl, afin que son usage ne soit pas détourné.